Privaatsuspoliitika
Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 24. veebruar 2026
1. Vastutav töötleja ja kontaktandmed
- Vastutav töötleja:
- AS “DIĀNA”, reg. nr 41203000447
- Aadress:
- Andreja iela 5, Ventspils, LV-3601
- E-post:
- [email protected]
- Telefon:
- +371 23777713
- Veebisait:
- https://zum.lv
AS “DIĀNA” (edaspidi — Vastutav töötleja) on e-poe zum.lv omanik ja haldaja. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas kogume, töötleme, säilitame ja kaitseme Teie isikuandmeid zum.lv veebilehte külastades ja kasutades.
Isikuandmete töötlemine toimub kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) 2016/679 (Isikuandmete kaitse üldmäärus, IKÜM/GDPR) ning Läti Vabariigi isikuandmete töötlemise õigusaktidega.
Teavet küpsiste kasutamise kohta leiate meie Küpsiste poliitikast.
2. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslik alus
2.1. Lepingu täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p b)
| Eesmärk | Andmekategooriad | Säilitustähtaeg |
|---|---|---|
| Tellimuste töötlemine ja täitmine | Ees- ja perekonnanimi, aadress, telefon, e-post, tarneaadress | 5 aastat pärast tehingut |
| Kasutajakonto haldamine | Ees- ja perekonnanimi, e-post, telefon | Kuni konto kustutamiseni |
| Klienditeenindus ja suhtlus | Eesnimi, e-post, telefon, kirjavahetus | 2 aastat pärast viimast suhtlust |
| Kauba kohaletoimetamise korraldamine | Eesnimi, aadress, telefon | 5 aastat pärast tarnet |
| Makse töötlemine | Tehinguandmed (makseinfo töötlevad makseteenuse pakkujad) | 5 aastat pärast tehingut |
2.2. Õiguskohustuste täitmine (IKÜM art 6 lg 1 p c)
| Eesmärk | Andmekategooriad | Säilitustähtaeg |
|---|---|---|
| Raamatupidamis- ja maksunõuete täitmine | Tehinguandmed, arved | 5 aastat vastavalt LV õigusaktidele |
| Tarbijakaitse | Tellimusandmed, kirjavahetus | 2 aastat pärast tehingut |
2.3. Legitiimne huvi (IKÜM art 6 lg 1 p f)
| Eesmärk | Andmekategooriad | Säilitustähtaeg |
|---|---|---|
| Veebilehe turvalisuse ja funktsionaalsuse tagamine | IP-aadress, brauseri tüüp, seanssiandmed | 90 päeva |
| Pettuste ennetamine | IP-aadress, tehinguandmed | 1 aasta |
| Vigade seire ja jõudluse parandamine (Sentry) | Tehniline teave, veateave | 90 päeva |
2.4. Nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a)
| Eesmärk | Andmekategooriad | Säilitustähtaeg |
|---|---|---|
| Turundusteavituste saatmine (e-post, SMS) | E-post, telefon, eesnimi | Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni |
| Analüütiliste ja statistiliste küpsiste kasutamine | Vt Küpsiste poliitikat | Vt Küpsiste poliitikat |
| Turundusküpsiste kasutamine | Vt Küpsiste poliitikat | Vt Küpsiste poliitikat |
| Isikupärastatud reklaamide näitamine | Sirvimisandmed, huvid | Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni |
Nõusoleku saate tagasi võtta igal ajal (vt ptk 5); see ei mõjuta töötlemise seaduslikkust enne tagasivõtmist.
3. Isikuandmete saajad
Võime edastada Teie isikuandmeid järgmistele kolmandatele isikutele üksnes ulatuses, mis on vajalik vastava teenuse osutamiseks:
| Saajate kategooria | Eesmärk | Edastamise alus |
|---|---|---|
| Tarne teenuse osutajad | Kauba kohaletoimetamine | Lepingu täitmine |
| Maksesüsteemide teenusepakkujad (Klix jm.) | Makse töötlemine | Lepingu täitmine |
| Raamatupidamisteenuse osutajad | Finantsarvestus | Õiguskohustus |
| IT-teenuse pakkujad | Veebilehe hooldus ja arendus | Legitiimne huvi |
| Google LLC (Analytics, Ads, Tag Manager, Sign-In) | Veebianalüütika, reklaam, autentimine | Nõusolek / legitiimne huvi |
| Meta Platforms Inc. (Facebook) | Reklaami tõhususe mõõtmine | Nõusolek |
| Microsoft (Clarity) | Veebilehe kasutatavuse analüütika | Nõusolek |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Vigade seire | Legitiimne huvi |
| Cookiebot (Usercentrics A/S) | Küpsiste nõusolekute haldus | Legitiimne huvi |
| Kauba finantseerimise partnerid | Järelmaksu teenused | Lepingu täitmine |
Andmete edastamine väljapoole ELi/EMPd: Mõned ülalnimetatud teenuseosutajad (Google, Meta, Microsoft, Sentry) on USA ettevõtted. Andmete edastamine toimub EL–USA andmekaitseraamistiku (EU–U.S. Data Privacy Framework) või Euroopa Komisjoni standardlepingutingimuste (SCC) alusel.
4. Andmete turvalisus
AS “DIĀNA” on rakendanud asjakohased tehnilised ja organisatsioonilised meetmed Teie isikuandmete kaitsmiseks volitamata juurdepääsu, kaotsimineku, hävimise või avalikustamise eest, sealhulgas:
- Andmete šifreerimine edastuse ajal (TLS/SSL)
- Juurdepääsukontrolli mehhanismid
- Regulaarsed turvakontrollid
- Töötajate koolitused andmekaitse vallas
5. Teie õigused
IKÜMi kohaselt on Teil järgmised õigused:
| Õigus | Kirjeldus |
|---|---|
| Juurdepääsuõigus (art 15) | Saada teavet selle kohta, milliseid Teie andmeid töötleme |
| Parandamisõigus (art 16) | Nõuda ebatäpsete andmete parandamist |
| Kustutamisõigus (art 17) | Nõuda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”) |
| Töötlemise piiramise õigus (art 18) | Nõuda andmete töötlemise piiramist |
| Andmete ülekantavus (art 20) | Saada oma andmed struktureeritud vormingus |
| Õigus esitada vastuväiteid (art 21) | Vaidlustada legitiimsel huvil põhinev töötlemine |
| Õigus nõusolek tagasi võtta (art 7) | Võtta tagasi varasem nõusolek |
Kuidas oma õigusi kasutada
- E-post: [email protected]
- oma zum.lv kasutajakontol (andmete parandamine, kustutamine)
Vastame Teie taotlusele 30 päeva jooksul. Kui taotlus on keerukas, võib tähtaega pikendada kuni 60 päeva, teavitades Teid sellest.
Õigus esitada kaebus
Kui leiate, et Teie isikuandmete töötlemine rikub IKÜMi nõudeid, on Teil õigus esitada kaebus Datu valsts inspekcija’le:
- Aadress: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050
- Telefon: +371 67223131
- E-post: [email protected]
- Veebileht: www.dvi.gov.lv
6. Automatiseeritud otsuste tegemine
zum.lv ei kasuta automatiseeritud otsuste tegemist ega profileerimist, mis tekitaks Teile õiguslikke tagajärgi või mõjutaks Teid oluliselt.
7. Privaatsuspoliitika muudatused
Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat ajakohastada. Olulistest muudatustest teavitame, avaldades uuendatud versiooni zum.lv veebilehel. Soovitame seda lehte regulaarselt külastada.
8. Kontaktandmed
Kui Teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta või soovite teostada oma õigusi:
- E-post: [email protected]
- Telefon: +371 23777713
- Aadress: AS “DIĀNA”, Andreja iela 5, Ventspils, LV-3601
Käesolev privaatsuspoliitika kehtib alates 24. veebruarist 2026.
See leht on saadaval aadressil Zum.lv - Läti suurimas internetipoes.
Vaata lehte saidil